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致最可敬的川东守护者时间:2019-10-29   admin
一位位可敬的川东守护者
穿梭在人流中细心讲解,不厌其烦
 
往返于楼宇间用心沟通,推心置腹
 
行走在业主间逐一介绍,事无巨细
你要相信,一直有人在用心为你守护爱的家园
故事1    细心,只为交付一个圆满的家 
杨元,男,31岁的知心大哥。他是男士,但做起工作比女子更为细腻。他曾打趣道,只要能为业主接触忧虑,临时转换性别也无不可。
 
张芳,女,业主本次集中交付的业主,在验收中已很满意,可以交付。杨元却坚持要再仔细检查一遍,果然发现墙角有一块漆没粘合好,杨元立马联系油漆工进行完善。张女士说他就像在守护自己的家一样。
 
故事2    热心,只为温暖每颗期待的心
刘雨婷,女 ,20 ,一位可爱的小姑娘,在本次交付过程中,除了平日的热情,又增添了争分夺秒的紧张感,她为了缩短客户咨询时间,加班制作文案,现场除了给每位业主的指引流程办理,同时发放文案单页 ,为了向客户表示祝贺,还并给每一户到访业主送上一支温馨的玫瑰花。
 
故事3     苦心,只为收获您灿烂的笑容
 
邓建,男,32  默默耕耘在工程部陪验调度岗。本次验收时间有限,为了顺利完成工作,又不影响整体质量。他
 
提前跟陪验人员进行沟通,明确细节,再三叮咛一定把工作做细,及时给业主提出专业意见。
 
故事4    耐心,只为排解您心存的疑虑
 
王久华 ,男,26 ,一个阳光的小伙子,现场咨询岗,充分发挥他的亲和力,不断的给业主讲解,及时查询,沟通为业主排忧解难。另外工作之余还以朋友的身份耐心倾听业主心声,切实给业主解决问题 。 
 
故事5    用心,只为消除各方阻碍
 
郑威,男,26岁,是客关部的润滑剂,跟客户在交付现场产生的所有问题,他都基本可以完美解决。本次楼集中验收,他眉头比平时多了一道凝重,仍不忘在工作前对所有参与交付的工作人员的进行全面细致的培训,尽最大努力给业主展现五星级的服务。
 
每位川东人在用自己特殊的心守护着业主最美丽的家园,他们在本次集中交付活动中用自己的行动诠释了守护者的内涵。
 
业主张芳收楼感言:看着自己的新家完成最后一道程序,心理非常高兴。在验收过程中,工作人员的敬业的态度确实感动到了我,本来我觉得很圆满了,杨远小伙子又帮我从里到外,从上到下检查了一遍,那个认真劲就像看自己的房子一样。

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